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毎月の料金をお得に!

3年間ずっと月額4,300円
事務手数料(※1) 3,000円(税抜)
解約手数料 9,500円(税抜)

※3年間の定期契約型。契約更新月以外に解約すると、契約解除料として9,500円がかかります。
※別途、ユニバーサルサービス料がかかります。
※1 初回請求時のみ発生する費用となります。

  • モバイルWi-Fi得得セット
    ポケットモバイルのお客様から最も要望の多かったセットサービスになります。Android端末やパソコンを安心にかつ快適に利用するための充実したお得な内容になっています。
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  • Wi-Fi安心サービス
    故障・破損・水漏れ・全損・盗難・紛失など万が一のときに機器の交換が受けられるサービスです。
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  • フィルタリングサービス(PC/Android)
    フィルタリングサービスは、自殺サイト、学校裏サイト、アダルトサイト、暴力、出会い系などの有害サイトをブロックします。
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  • 無制限クラウド(AOSBOX/AOSCloud)
    データは、なくしてしまったら、取り戻すことができない貴重な知的財産です。デバイス上のデータは消えてしまっても、無制限クラウドがデータを安全に保護します。
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  • セキュリティサービス(PC/Android)
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持ち運びができるWi-Fiルーター「ポケットモバイル」は下り最大150Mbps※を実現しました。通常50MbpsもあればWebサイトの閲覧だけでなく動画もサクサク見れる速度になります。ポケットモバイルならWebサイトの閲覧はもちろん、SNSや動画閲覧も快適です。スマホアプリなどの大容量データのダウンロードも速くて快適にご利用いただけます!

※ 通信速度は、送受信時の技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。ベストエフォート方式による提供となり、実際の通信速度は、通信環境やネットワークの混雑状況、接続機器などに応じて変化します。
※1 混雑回避のための速度制限として (1日制限1.5GB) があります。翌日AM0時に制限が順次解除されます。

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    当サイトのお申し込みフォームまたは記載のフリーダイヤルからお申し込みください。

  • 商品をお届け

    ご契約完了後、ポケットモバイルを送料無料で発送いたします。最短3日でお届けが可能です!

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    お家に届いたら初期設定をしたら、すぐにご利用いただけます!

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よくある質問

端末について

  • 速度はどのくらい出ますか?
    通信速度の下りで最大150Mbps、上りで最大50Mbpsとなります。なお、この速度はシステム上の最大速度になり、お客様の実際の速度を示すものではありません。実際の通信速度は、通信環境やネットワークの混雑状況、接続機器などに応じて変化します。
  • すぐに使えるんですか?
    簡単な初期設定を行うだけで、すぐにモバイルルーターをご利用することができます。

お支払いについて

  • クレジットカード会社はどこが使えますか?
    JCB、VISA、master、AMEX、ダイナースがご利用いただけます。
  • クレジットカードの種類はどれでも使えますか?
    海外発行カード、デビットカード、Vプリカ等はご利用いただけません。
  • 登録したクレジットカードを変更できますか?
    可能です。カスタマーセンター(0120-749-021)までご連絡ください。
  • 家族のクレジットカードは使えますか?
    契約者名義のものになりますので、家族カードはご利用いただけません。

契約について

  • 事前に用意するものはありますか?
    下記いずれかのご本人確認書類が必要になります。
    運転免許証、日本国パスポート + 【補助書類】、国民健康保険被保険者証、健康保険証、住民基本台帳カード(写真付きカードのみ)、身体障害者手帳、精神障害者保険福祉手帳、療育手帳
    【補助書類】住民票(発行から3ヶ月以内のもの)、公共料金領収書(発行から3ヶ月以内で現住所の記載があるもの)※お引越しなどで本人確認書類と現住所が異なる場合
  • 最低利用期間はありますか?
    3年毎の自動更新となります。開通月の翌月を1ヶ月目として37ヶ月目が更新月となります。
    更新月以外のご解約には別途解約手数料の9,500円(税抜) が必要となります。
  • 解約の締め切りはいつですか?
    毎月20日となります。※21日〜月末での解約になりますと、翌月分の月額料金が請求されます。
  • 初期契約解除制度を適用したい場合には、どうすればいいですか?
    お客様がポケットモバイル規約集を受領した日から起算して8日を経過するまでの間、書面またはカスタマーセンターまでお電話いただくことで本契約の解除を行うことができます。
    お電話にて、下記内容をお伝えください。
    ・契約者指名
    ・契約日
    ・契約場所
    ・契約者連絡先
    ・契約プラン

配送について

  • 端末を配送とありますが、送料がかかるんですか?
    全国どこでも、いつお申込みいただいても送料は一切かかりません。
  • 配送日に受け取れませんでした。どうすればよいですか?
    運送業者の不在通知を元に、再配達を依頼してください。
  • 配送先や配送日時の指定はできますか?
    ご希望がございましたらご遠慮なくお申し付けください。尚、在庫や交通状況によりご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。

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