
日頃よりポケットモバイルクラウドをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
ポケットモバイルクラウドは、2020年7月31日をもちまして新規お申込みを受付停止とさせていただきます。
ご検討中のお客様におかれましては、ご不便をお掛けいたしますが何卒ご了承くださいませ。
(現在ご契約中のお客様に関しては変わらず本サービスをご利用いただけます)
※特に注記のない限り、記載の金額は全て税抜金額となります。
※別途ユニバーサルサービス料が発生します。
月額料金 | 3,250円(税抜) |
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現在、在庫切れ
月額料金 | 3,480円(税抜) |
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事務手数料 | 3,000円(税抜)※初回のみ | 契約解除料 | 0〜24ヶ月目:18,000円 |
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契約期間 | 2年(24ヶ月) | 25ヶ月目:更新月0円 | |
自動更新 | あり | 26ヶ月目〜:9,500円 |
※本サービスを利用する為のWi-Fiルーターを無料にてレンタルするサービスです。本サービスの解約等の際には、Wi-Fiルーターを弊社カスタマーセンター宛に解約月の翌月5日 19:00 までに、ご返却していただく必要があります。紛失、破損等の原因によりWi-Fiルーターが返却出来ない場合は、18,000 円の端末未返却代および付属品の再調達にかかる費用が発生します。
※1 海外作成カード、VISAデビット、JCBデビット、au WALLET、その他プリペイドカードはご利用いただくことはできません。
※1 ベストエフォート形式のため、お客さまの通信環境により実際の通信速度は変化します。ご利用の集中する時間帯(夜間など)は、サービス安定提供にともなう速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。動画やファイル交換ソフトなどをご利用の場合は速度が低下する場合があります。ソフトバンク/ドコモ/auのネットワーク・LTE回線に対応。ご利用いただくエリアや建物の環境によって最適な通信キャリアの回線を自動で掴みます。(お客様でのキャリア選択不可)ただしエリア内であっても電波の届きにくい場所や本製品の対応帯域外のご地域など一部ご利用いただけない場合が御座いますので予めご了承ください。
※2 日本を含む世界135の国や地域でご利用いただけます。
他社Wi-Fiルーターであれば、1日3GBまでは高速通信が利用できる月間制限だったり、3日で10GB以上使ってしまうと制限がかかってくるヘビーユーザー規制のどちらかを設けている場合があります。ポケモバCloudならこれらを気にする必要はありません!
動画やゲームといったデータを大量に消費するコンテンツであっても安心してご利用いただけます。
※ 違法ダウンロード、不正利用、大容量通信によるネットワークの占有を行った場合、通信速度を制限する場合があります。
※ 国内外の通信会社では、ネットワーク品質の維持および公正な電波利用の観点から、著しくネットワークを占有するレベルの大容量通信をされた場合、該当のお客様に対し通信速度を概ね384Kbpsに制限(翌月1日に解除)する場合があります。また違法ダウンロードなどの不正利用の疑いがある場合、ご利用停止を行う場合があります。
従来のWi-Fiルーターの場合、その端末に挿しているSIMカードが対応している回線でしか通信ができない為、対応している回線が圏外の場合は利用ができませんでした。ポケモバCloudならクラウドWi-Fi技術により、1枚のSIMにエリアが限定されることなく幅広いエリアでご利用いただけます。
※ベストエフォート方式のため、回線の混雑状況や通信環境により、通信速度が低下、または通信できなくなる場合があります。ご利用のエリアによって、最大通信速度が異なります。
ポケモバCloudなら面倒な手続きは不要です。海外に持っていって電源を入れるだけで利用することが可能です。海外での利用の際は、「1日500MBタイプ」「1日1GBタイプ」のどちらかをお選びいただきます。
1日の料金データプランのデータ通信量超過後は384Kbpsの速度にて通信制限されます。利用料金は、海外でご利用された日のみ、利用日数に応じて下記の料金が発生いたします。海外に行っても使用しない日は0円です。
※1日料金は、日本時間の0時~23時59分までの計算となります。お客様の選択プランの通信量未満のご利用でも、翌日への通信量繰越はできません。
※1日に料金プランのデータ通信量超過後は384Kbpsの速度にて通信制限されます。
ご不明な点がある場合はお気軽にお問合せください。
【通話無料】受付時間 11:00 〜 21:00(年中無休)
ご登録内容を確認後、開通審査をさせていただきお申し込み完了となります。万が一、お申し込み内容に不備がある場合は、ご確認のため登録いただいた番号にお電話させていただきます。不備が解消されるまでは商品の発送ができませんので予めご了承ください。
お申し込み処理確定後に端末発送の準備に入り、最短で端末を発送(※)致します。送料は日本全国無料でございます。離島にお住まいの方も無料でお届けしますので、安心してご利用ください。
※日曜・祝日は発送を行っておりません。 申込の混雑具合・審査・在庫の状況により、発送ができない場合もございます。予めご了承ください。
端末到着後は設定ガイドに沿ってご利用設定を行ってください。お届け時に万が一端末が故障していた場合や初期不良だった場合は、弊社カスタマーセンター(0120-749-021)までご連絡ください。
ご契約に関する詳細の内容はすべてサービス利用規約に記載しております。
ご利用前にご確認いただき、疑問や不安のご解消にお役立てください。
通信速度の下りで最大150Mbps、上りで最大50Mbpsとなります。なお、この速度はシステム上の最大速度になり、お客様の実際の速度を示すものではありません。実際の通信速度は、通信環境やネットワークの混雑状況、接続機器などに応じて変化します。
簡単な初期設定を行うだけで、すぐにWi-Fiルーターをご利用することができます。
JCB、VISA、master、AMEX、ダイナースがご利用いただけます。海外発行カード、デビットカード、Vプリカ等はご利用いただけません。
可能です。マイページから他のクレジットカードへ変更できます。
契約者名義のものになりますので、家族カードはご利用いただけません。
下記いずれかのご本人確認書類が必要になります。
運転免許証、日本国パスポート + 【補助書類】、国民健康保険被保険者証、健康保険証、住民基本台帳カード(写真付きカードのみ)、身体障害者手帳、精神障害者保険福祉手帳、療育手帳、マイナンバーカード(裏面不可)
【補助書類】住民票(発行から3ヶ月以内のもの)、公共料金領収書(発行から3ヶ月以内で現住所の記載があるもの)※お引越しなどで本人確認書類と現住所が異なる場合
2年毎の自動更新となります。契約期間は開通月の翌月を起算月とする2年間です。更新月以外の契約期間中に解約した場合、契約解除料24ヶ月以内18,000円、26ヶ月目以降9,500円が発生します。
毎月20日となります。※21日〜月末での解約になりますと、翌月分の月額料金が請求されます。
お客様がポケットモバイルの契約書面を受領した日から起算して8日を経過するまでの間、弊社カスタマーセンター(0120-749-021)までお電話いただくか、書面を送付いただくことで本契約の解除を行うことができます。
お電話にて、下記内容をお伝えください。
・契約者氏名
・契約日
・契約場所
・契約者連絡先
・契約プラン
書面の送付先住所:
株式会社ポケットモバイル 渋谷支店 業務サポート課宛
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-11-11 IVYイーストビル8F
全国どこでも、いつお申込みいただいても送料は一切かかりません。
運送業者の不在通知を元に、再配達を依頼してください。
ご希望がございましたらご遠慮なくお申し付けください。尚、在庫や交通状況によりご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。
サービス内容 | 故障・破損・水漏れ・全損・盗難・紛失など万が一のときに機器の交換が受けられるサービスです。 ●充実のサービスで安心! 通常使用による自然故障、偶然の事故(火災、盗難、紛失、破壊、落雷、水漏れ)で使用不能となった場合、リファビッシュ品の端末を2,000円(税抜)で交換できます。 ※但し、端末のEM chip もしくは、SIMが必要な場合(紛失や盗難・水没などで使用できない場合)は別途再発行手数料として、EM chip 又は、SIM 3,000円(税抜)が必要となります。なお、Wi-Fi安心サービスにご加入いただいていない場合は、機器の交換費用 18,000円(税抜)となります。 ●交換サービスの対応範囲 モバイル機器 【Wi-Fi安心サービスご利用のご確認事項】 ・モバイル機器交換の申請は、サービス開始日より2年間で2回を限度とします。 ・サービス開始は弊社から端末を発送した翌月からとなります。 ・前回の交換サービス実施日の翌日から6ヶ月経過しなければ、新しく申請ができません。 ・事故状況説明書および必要添付書類が提出されない場合、または本サービス利用料金の未納がある場合は交換サービス申請には応じられません。 |
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月額利用料金 | 400円 |
注意事項 | 詳細はお申し込み時に担当者へご確認ください。 |
※特に注記のない限り、記載の金額は全て税抜金額となります。
端末名 | U2s |
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カラー | グレー |
寸法 | 127 x 65.7 x 14.2 mm |
ディスプレイ | なし |
周重量 | L149g |
Wi-Fiプロトコル | IEEE802.11b/g/n |
上り速度 | 最大50Mbps |
下り速度 | 最大150Mbps |
周波数バンド (外付けSIMカード含め) |
LTE-FDD Band: 1/2/3/4/5/7/8/9/12/13/17/18/19/20/26/28 LTE-TDD Band: 34/38/39/40/41(200M) WCDMA Band: 1/2/4/5/8 GSM:850/900/1800/1900 MHz |
バッテリー容量 | 3500mAh |
連続稼働時間 | 約12時間 |
CPU | Spreadtrum SC9850K |
RAM+ROM | 1GB+8GB |
対応コネクタ | Micro USB |
モバイルバッテリー機能 | なし |
SIM カードスロット | 1:microSIM |
Wi-Fi接続可能台数 | 最大5台 |
付属品 | 取扱説明書 マイクロUSBケーブル SIMピン |
端末名 | G4Max |
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カラー | ブラック |
寸法 | 136 x 72.2 x 12 mm |
ディスプレイ | あり(5.0 HD) |
重量 | 188g |
Wi-Fiプロトコル | IEEE802.11b/g/n |
上り速度 | 最大50Mbps |
下り速度 | 最大150Mbps |
周波数バンド (外付けSIMカード含め) |
LTE-FDD Band: 1/2/3/4/5/7/8/9/12/13/17/18/19/20/26/28 LTE-TDD Band: 34/38/39/40/41(120M) WCDMA Band: 1/2/4/5/8 GSM:850/900/1800/1900 MHz |
OS | Android 7.1 |
バッテリー容量 | 3900mAh |
連続稼働時間 | 約12時間 |
CPU | Qualcomm MSM8909 |
RAM+ROM | 2GB+16GB |
GPS | GPS/AGPS/GLONASS |
対応コネクタ | Type-C |
モバイルバッテリー機能 | あり |
SIM カードスロット | 1:microSIM |
Wi-Fi接続可能台数 | 最大5台 |
JANコード | 4589411699936 |
付属品 | 取扱説明書 マイクロUSBケーブル SIMピン OTGケーブル |
販売業者 | 株式会社ポケットモバイル |
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代表責任者 | 山本 啓太 |
所在地 | 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-11-11 IVYイーストビル8F |
電話番号 | 03-5469-5308 |
月額料金 | 商品紹介ページをご参照ください。 |
月額料金以外の必要料金 | 消費税、事務手数料、ユニバーサルサービス料金 |
お支払方法 | クレジットカード |
返品・交換・キャンセル等 | クーリングオフによる返品:契約書面受領日を含む8日以内に以下へご連絡いただけますと返品を承ります。 お客様のご都合による返品:契約書面受領日を含む10日以内に以下へご連絡いただけますと返品を承ります。 ご相談窓口 0120-749-021 受付時間11:00~21:00(年中無休) ※箱や付属品などが欠品している場合は、返品を承りできない場合がございます。 |
返品送料 | 不良品、欠品の場合は弊社負担 それ以外はお客様のご負担 |
アジア | アラブ首長国連邦、イスラエル、インド、インドネシア、オマーン、カザフスタン、カタール、カンボジア、クウェート、サウジアラビア、シンガポール、スリラ ンカ、タイ、タジキスタン、 ネパール、バーレーン、パキスタン、バングラディシュ、フィリピン、ブルネイ、ベトナム、マカオ、マレーシア、ミャンマー、モンゴル、ヨルダン、ラオス、香 港、台湾、大韓民国、 中華人民共和国 |
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オセアニア | オーストラリア、グアム、ニュージーランド、フィジー、北マリアナ諸島 |
北アメリカ | アメリカ合衆国、アルバ、アンギラ、アンティグア・バーブーダ、イギリス領ヴァージン諸島、カナダ、キュラソー島、グアドループ、グレナダ、ケイマン諸島、 サン・マルタン、ジャマイカ セントビンセント・グレナ、ディーン、タークス・カイコス諸島、トリニダード・トバゴ、ハイチ、プエルトリコ、マルティニーク、メキシコ |
南アメリカ | アルゼンチン、ウルグアイ、エクアドル、エルサルバトル、ガイアナ、グアテマラ、コスタリカ、コロンビア、スリナム、チリ、ドミニカ、ニカラグア、パ ナマ、ブラジル、ベネズエラ、ペルー、ボリビア |
ヨーロッパ | アイスランド、アイルランド、エーランド島、アルバニア、イギリス、イタリア、ウクライナ、エストニア、オーストリア、オランダ、ガーンジー、キプロス、ギリ シャ、クロアチア、サンマリノ、 ジブラルタル、ジャージー、スイス、スウェーデン、スペイン、スロバキア、スロベニア、セルビア、チェコ、デンマーク、ドイツ、トルコ、ノルウェー、 バチカン、ハンガリー、 フィンランド、フランス、ブルガリア、ベルギー、ポーランド、ボスニア・ヘルツェゴビナ、ポルトガル、マケドニア、マルタ、マン島、モナコ、モンテネ グロ、ラトビア、リトアニア、 リヒテンシュタイン、ルーマニア、ルクセンブルク、ロシア連邦 |
アフリカ | アルジェリア、アンゴラ、エジプト、ガーナ、ケニア、ザンビア、タンザニア、チュニジア、ナイジェリア、マダガスカル、モーリシャス、モロッコ、西サハラ、 南アフリカ |
※日本を除く